Anúncio da LEGO Quality acerca de elementos quebradiços
Enviado: 11 dez 2018, 00:30
Na sequência do pedido anterior de feedback, a equipa LEGO Quality tem isto a anunciar.
The LEGO Group has been working hard to address reported issues with Reddish Brown bricks becoming brittle and breaking under use.
The issues have been identified and we are happy to announce that they have been fixed.
The fixes were put in place earlier this year for the LEGO colors 154 (New Dark Red), 192 (Reddish Brown) and 308 (Dark Brown).
We waited until now to make the announcement, as we wanted to be 100% certain all issues had been addressed and fixed.
If you, at any time, have a LEGO Element which doesn’t live up to the standard you’d expect from us - then please don’t hesitate to contact Customer Service and we will send you replacement parts.
We are terribly sorry for the inconveniences this has caused our loyal LEGO Fans across the World.
O Grupo LEGO tem trabalhado arduamente para resolver os problemas relatados com os tijolos Reddish Brown se tornarem quebradiços e partirem-se com o uso.
Os problemas foram identificados e estamos felizes por anunciar que foram corrigidos.
As correcções foram postas em prática anteriormente neste ano para as cores LEGO 154 (New Dark Red), 192 (Reddish Brown) e 308 (Dark Brown).
Esperámos até agora para fazer o anúncio, pois queríamos ter 100% de certeza de que todos os problemas foram resolvidos e corrigidos.
Se, a qualquer momento, tiveres um Elemento LEGO que não corresponda ao padrão que esperaras de nós, não hesites em entrar em contacto com o Atendimento ao Cliente e nós enviar-te-emos peças de substituição.
Lamentamos muito os inconvenientes que isto causou aos nossos leais Fãs LEGO em todo o mundo.
The LEGO Group has been working hard to address reported issues with Reddish Brown bricks becoming brittle and breaking under use.
The issues have been identified and we are happy to announce that they have been fixed.
The fixes were put in place earlier this year for the LEGO colors 154 (New Dark Red), 192 (Reddish Brown) and 308 (Dark Brown).
We waited until now to make the announcement, as we wanted to be 100% certain all issues had been addressed and fixed.
If you, at any time, have a LEGO Element which doesn’t live up to the standard you’d expect from us - then please don’t hesitate to contact Customer Service and we will send you replacement parts.
We are terribly sorry for the inconveniences this has caused our loyal LEGO Fans across the World.
O Grupo LEGO tem trabalhado arduamente para resolver os problemas relatados com os tijolos Reddish Brown se tornarem quebradiços e partirem-se com o uso.
Os problemas foram identificados e estamos felizes por anunciar que foram corrigidos.
As correcções foram postas em prática anteriormente neste ano para as cores LEGO 154 (New Dark Red), 192 (Reddish Brown) e 308 (Dark Brown).
Esperámos até agora para fazer o anúncio, pois queríamos ter 100% de certeza de que todos os problemas foram resolvidos e corrigidos.
Se, a qualquer momento, tiveres um Elemento LEGO que não corresponda ao padrão que esperaras de nós, não hesites em entrar em contacto com o Atendimento ao Cliente e nós enviar-te-emos peças de substituição.
Lamentamos muito os inconvenientes que isto causou aos nossos leais Fãs LEGO em todo o mundo.
