>> Perguntas e respostas por Jan Beyer, #02 (2008.Ago)

Coloca aqui as questões/sugestões que gostarias de endereçar à LEGO.

Nós fazêmo-las chegar ao destino!
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>> Perguntas e respostas por Jan Beyer, #02 (2008.Ago)

Mensagem por Conchas » 16 set 2008, 15:20

Em baixo as respostas às perguntas enviadas em Agosto.2008

Respostas por Jan Beyer (Project Manager, LEGO Community Development):

#1 - Porque é que a LEGO® decidiu baixar o escalão mínimo de envio, dos 25€ para os 20€? (no caso de Portugal, não tenho ciente o que se passou noutros países). Em que aspectos foi baseada esta decisão (se os é possível saber), e quais são os beneficios que a LEGO® espera conseguir com este medida?

Os custos de envio para os países do EURO não têem sido alterados, nem baixo o escalão de 25€ para 20€

De facto, sempre tivémos:
- Até 20€
- 20,01€ - 75,00€
- 75,00€ +

Pode-me dizer porque pensou que tinhamos mudado o valor máximo de encomenda correspondente ao nivel mais baixo dos custos de envio?


#2 - Ao ver um vídeo da Lego Discovery Center em Berlim descobri que os combóios eram na realidade motorizados apesar de estarem sobre os trilhos de plástico dos combóios RC. Tenho a certeza que não vi nenhuma baseplate para combóios RC usada.

Que tipo de motor e rodas é que a Lego usa na miniland no Lego Discovery Center, para mover os seus combóios?

Os comboios utilizados no "Legoland Discovery Center" são ligeiramente alterados. Eles funcionam a partir de conjuntos de baterias próprios especiais, que são carregados em cada uma das extremidades da linha. Estes comboios não circulam em círculos mas andam sim para a frente e para trás. Dispõe no seu interior de algumas técnicas especiais, que não são utilizadas nos comboios RC normais.
É verdade que não são utilisadas as baseplates RC nesses comboios, devido às técnicas antes mencionadas.
Quanto às rodas e motores utilizados, são os normalmente nos sets. Utilisamos os motores RC porque são mais baratos de substituir do que se fossem utilisados motores com um desenho especial.
Espero ter dado resposta às suas questões.


#3 - Existe um conjunto de escalas preferridas, utilisadas pelos Designers TECHNIC para os seus modelos, ou estes utilizam qualquer escala que melhor se adeque a cada modelo e ao tamanho pretendido para o conjunto (em termos de peças)?

Não existe nenhum conjunto de escalas preferidas que utilizemos. É normalmente o tamanho dos pneus escolhidos, que determina a escala do modelo.


Perguntas e respostas originais:

#1 - Why has LEGO® decided to lower the maximum order value of the lowest level of shipping costs, from 25 to 20 euros? (for Portugal's case, not sure about what happened in other countries).
This means almost the same value in shipping as in LEGO for an Express delivery, or half value in shipping compared to LEGO, for a Standard delivery.

In what aspects was this decision based (if we may know), and what are the benefits LEGO® expects to gain with such change?

The Shipping charges in EURO countries have not been changed, nor lowered from 25€ to 20€.

Indeed, we always had:
- Up to 20€
- 20.01€ - 75.00€
- 75.00€ +

Could you please let me know why you though we had changed the maximum order value of the lowest level of shipping costs?


#2 - Upon checking a video from Lego Discovery Center - Berlin - I've found that some of the trains were actually motorized even though they were sitting on the RC plastic tracks. I'm pretty sure I didn't see any RC train baseplates used.

What kind of motor and wheels is Lego using in the miniland at Lego Discovery Center to move their trains?

The trains running in the LLDC are modified a little. They run on their own special batterypack that are charged at each end of the track. The trains are not going in circles but the go back and forth, there are special technic inside, that are not found in the normal RC trains.
It's right that it's not the RC baseplate that are used in that trains, thats because of the technic descriped above.
The wheels and motors used are the standart that you can find in the normail sets. We uses the RC motor because they are cheaper to replace the if we uses special designed motors.
I hope this give you answers to your questions.


#3 - Is there a set of preferred scales, that TECHNIC Designers use for their creations, or they just use any scale that most adequate for each model and intended set size (partwise)?

There isn't a set of preferred scale that we use, its normally the tire size that determines the model scale.
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Re: >> Perguntas e respostas por Jan Beyer, #02 (2008.Ago)

Mensagem por PocasNuckie » 16 set 2008, 15:46

Ai eu é que tenho de dizer porque é que acho que eles baixaram os preços? Lol?

Pocas
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Re: >> Perguntas e respostas por Jan Beyer, #02 (2008.Ago)

Mensagem por Conchas » 16 set 2008, 15:51

[quote="PocasNuckie"]
Ai eu é que tenho de dizer porque é que acho que eles baixaram os preços? Lol?

Pocas
[/quote]

Eles afirmam que não mexeram no limite do escalão, ao contrário do que tu afirmaste e questionaste.
Só perguntam, porque ficaste com essa ideia.
Provávelmente terá sido confusão tua!?

Eu sinceramente não me lembro se antes tinha ou não um valor diferente.
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Re: >> Perguntas e respostas por Jan Beyer, #02 (2008.Ago)

Mensagem por PocasNuckie » 16 set 2008, 16:06

[quote="Conchas"]
[quote="PocasNuckie"]
Ai eu é que tenho de dizer porque é que acho que eles baixaram os preços? Lol?

Pocas
[/quote]

Eles afirmam que não mexeram no limite do escalão, ao contrário do que tu afirmaste e questionaste.
Só perguntam, porque ficaste com essa ideia.
Provávelmente terá sido confusão tua!?

Eu sinceramente não me lembro se antes tinha ou não um valor diferente.
[/quote]

Mexeram sim senhor. Eu ainda fui ver, mesmo agora, se tinham retormado o valor normal, mas não, continua na mesma.

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Re: >> Perguntas e respostas por Jan Beyer, #02 (2008.Ago)

Mensagem por Conchas » 16 set 2008, 16:33

O que eles dizem é que nunca esteve em 25€.

E agora ??? como provar o contrário...
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Re: >> Perguntas e respostas por Jan Beyer, #02 (2008.Ago)

Mensagem por ups » 16 set 2008, 16:42

Wayback machine... em 2006 eram 20 euros.

http://web.archive.org/web/200602182020 ... Country=PT

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Re: >> Perguntas e respostas por Jan Beyer, #02 (2008.Ago)

Mensagem por Conchas » 16 set 2008, 16:46

Hummm...

Interessante! O Pocas deve mesmo ter feito confusão.
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Re: >> Perguntas e respostas por Jan Beyer, #02 (2008.Ago)

Mensagem por csiquet » 16 set 2008, 17:28

Agora, uma pergunta interessante: porque é que pagamos portes tão altos?
Gostava de viver na Alemanha...

A resposta (copiada e colada de certeza) foi a seguinte:
Due to differences in economics around the world, prices are determined by the demographics of specific countries.  There are also differences in taxes, exchange rates and market value of our products.  Also, the laws of a country can affect the way prices are stated. That's why the shipping prices are different in all countries.

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Re: >> Perguntas e respostas por Jan Beyer, #02 (2008.Ago)

Mensagem por PocasNuckie » 16 set 2008, 17:36

[quote="Conchas"]
Hummm...

Interessante! O Pocas deve mesmo ter feito confusão.
[/quote]

Desculpa mas não fiz. A LEGO dantes (e eu fiz agora viagem ao passado a várias alturas de 2005 e 2006) até tinha mais escalões de portes, e sim o mais pequeno ia até aos 25€.

Indepedentemente disso, e tendo em vista a evolução do pricing LEGO, este escalão até 20€ a pagar 7.95€ de portes é absurdo, conforme relatei Aqui.

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Re: >> Perguntas e respostas por Jan Beyer, #02 (2008.Ago)

Mensagem por Conchas » 16 set 2008, 17:42

Facilitávas-me a vida providenciando os links, para os arquivos onde encontras-te esses escalões diferentes.
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Re: >> Perguntas e respostas por Jan Beyer, #02 (2008.Ago)

Mensagem por ups » 16 set 2008, 17:51

sim.. de facto ajudava fundamentares essas tuas certezas.

Em janeiro de 2005: http://web.archive.org/web/200502050952 ... Country=PT

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Re: >> Perguntas e respostas por Jan Beyer, #02 (2008.Ago)

Mensagem por PocasNuckie » 16 set 2008, 17:54

Houve um lapso nas pesquisas que fiz, pelo qual peço desculpa (tava a ver shipping costs dos USA e não de Portugal).

Mas que a uma certa altura paguei o escalão dos 25€ isso paguei.

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Re: >> Perguntas e respostas por Jan Beyer, #02 (2008.Ago)

Mensagem por ups » 16 set 2008, 18:04

[quote="PocasNuckie"]
Mas que a uma certa altura paguei o escalão dos 25€ isso paguei.
[/quote]

... gostávamos de saber quando e porque, uma vez que a duvida prende-se directamente com isso. Tens a certeza que foi na s@h? nao terás a confundir com outra coisa qq? É que tudo indica que nunca houve escalão de 25 euros.

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Re: >> Perguntas e respostas por Jan Beyer, #02 (2008.Ago)

Mensagem por AVCampos » 16 set 2008, 18:09

[quote="Conchas"]
Não existe nenhum conjunto de escalas preferidas que utilizemos. É normalmente o tamanho dos pneus escolhidos, que determina a escala do modelo.[/quote]
Uau, nunca tinha imaginado isso... sempre julguei que a escala era determinada pelo tamanho suficiente para caberem os mecanismos desejados. :o

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Re: >> Perguntas e respostas por Jan Beyer, #02 (2008.Ago)

Mensagem por Conchas » 16 set 2008, 18:12

[quote="AVCampos"]
[quote="Conchas"]
Não existe nenhum conjunto de escalas preferidas que utilizemos. É normalmente o tamanho dos pneus escolhidos, que determina a escala do modelo.[/quote]
Uau, nunca tinha imaginado isso... sempre julguei que a escala era determinada pelo tamanho suficiente para caberem os mecanismos desejados. :o
[/quote]

Se calhar é com base nisso que escolhem o tamanho dos pneus a utilizar em cada modelo... ;D :P
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