Falta de uma peça

[Gon6]

Boas pessoal, eu já não comprava lego à muito e comprei à pouco tempo o 10197, o fire brigade, e ao montar reparei que falta uma janela.

O que fazer agora?
cumprimentos

[Thebicyclestory]

Segue este link: https://service.lego.com/en-us/replacem ... #BasicInfo

[Gon6]

obrigado, eles enviam sem custo?

[Thebicyclestory]

Penso que tens que pagar. Mas não é caro.

Se calhar seria melhor ligares para a LEGO e esclareçer melhor as tuas dúvidas 

[Cassiebsg]

Depende se compraste uma caixa nova e selada, nesse caso é erro de embalagem na LEGO e nesse caso enviam sem custo. Eles agradecem se lhes forneceres o numero único da caixa/lote (encontra-se na parte exterior da caixa).

Se compraste o set usado, então tens que comprar a janela, que eles não tem culpa.

[Gon6]

Este natal comprei dois sets e em ambos faltavam uma ou duas peças 

[Thebicyclestory]

Diz isso à LEGO e de certeza que eles enviam-te as peças 

De que ano é que são os sets?

[Gon6]

comprei o 9396 Helicopter, acho que é deste ano, e o 10197 Fire Brigade.


Eu só compro Lego no natal e ganhei logo o bonus este ano

[Thebicyclestory]

Quais são as peças que te faltam? O ID delas?

Talvez te possa ajudar a comprá-las aqui em Portugal bastante barato de maneira a que não tenhas de esperar 2 semanas pelas tuas peças..

[BCanilho]

[quote="Gon6"]
Este natal comprei dois sets e em ambos faltavam uma ou duas peças 
[/quote]

Bolas Grande Galo...

Tenho ali uns Modulares que ainda não abri... Espero que venham completos...