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Missing axle?

Enviado: 07 mai 2012, 14:20
por xptolpth
Tenho por habito, que quando compro um set, guardar os anteriores bem longe e experimentar pelo menos montar o modelo de capa, (sim, compro os sets não só para montar o modelo principal...) ;D.
Depois desmacho e guardo depois de dividido por peças, (sacrilégio?). :-\

Agora dei com uma "falta", coisa que nunca me tinha acontecido.
Bem, já tinha, mas era uma troca e depois de alguma desmanchação, a parvoeira resolvia-se.
Logo no meio do primeiro "manual" falta um axle, um 55013(brinklink n). O saquito vinha fechado e a caixa tambem, pelo menos parecia tudo normalzinho.

Já dei umas voltas à coisa e parece que não hà nem engano nem peça. E não me parece ter sido perdido nada nem faltar saco nenhum...

Vou continuar a montar para ver se ha mais faltas.
No final só me restará desmanchar tudo e voltar a montar, o que não me parece provável. :dontcare:

Isto é comum? Ha outras histórias de peças em falta em sacos e caixas fechadas?
E a haver, como é que se procede nestas casos? Fica essa á conta das que vem a mais, mesmo que nunca tenha recebido nehuma destas? Ou tenho que embalar tudo e devolver para a loja?

Re: Missing axle?

Enviado: 07 mai 2012, 14:29
por Conchas
É muito pouco provável, mas pode acontecer faltar uma peça ou mesmo vir uma peça defeituosa.

Nesses casos deve-se contactar o serviço de substituição de peças.
http://us.service.lego.com/en-GB/replac ... fault.aspx

Re: Missing axle?

Enviado: 07 mai 2012, 16:01
por AVCampos
E nos casos de peça defeituosa, a mesma deve ser feita chegar ao Conchas: dir-se-ia que ele anda a formar troupe para um "freak show". :D

Re: Missing axle?

Enviado: 07 mai 2012, 20:25
por xptolpth
Náh... é mesmo missing. :notcool:

Re: Missing axle?

Enviado: 07 mai 2012, 21:42
por csiquet
[quote="xptolpth"]
Náh... é mesmo missing. :notcool:
[/quote]

Já me tem acontecido ter peças em falta, erradas ou até peças diferentes.
Mas o apoio ao cliente da LEGO é muito eficaz e corrige logo o problema.

Missing axle? Not anymore!

Enviado: 22 mai 2012, 13:38
por xptolpth
Já recebido o faltoso.
Impecável o serviço dos senhores, menos de um semana e já cá estava.

Agora outra coisa, como é que se vê se os linear actuators do 8043 são dos velhos/problemáticos, ou dos novos/corrigidos?
Vou comprar um coiso desses e precisava de saber a diferença. Não posso esta à espera que seja actual, pois parece-me que o sr vendedor o comprou para "investimento" e, portanto, será dos primeiros.

bye

Re: Missing axle?

Enviado: 22 mai 2012, 13:53
por Conchas
Podes saber como, num artigo que escrevi aqui: http://technicbricks.blogspot.de/2010/1 ... hange.html